Preguntas Frecuentes

Vamos a intentar responder a algunas de las preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no está en la lista, te puedes poner en contacto con nosotros en info@tablasparataxidermia.com

• ¿Cómo hago un pedido?

  • Busca el artículo de taxidermia que necesitas, a través de nuestro Buscador o directamente en los Menús de nuestra página. Selecciona la cantidad y añade al carrito. Repite este proceso todas las veces que quieras para añadir más productos a tu carrito.
    Cuando tengas tu carrito lleno, sigue los pasos que te indicamos:

  • Regístrate si aún no eres cliente.

  • Introduce tus datos de cliente si ya te has registrado previamente.

  • Selecciona el modo de pago.

  • Confirma tu pedido y ¡LISTO!

• ¿Cuánto tarda un envío?

  Una vez recibido el pedido, te haremos entrega del mismo en 24/48 horas dependiendo de la hora de realización de dicho pedido así como de las áreas de envío.
  Hay que tener en cuenta de que hay algunas temporadas al año en las que tenemos muchos pedidos por lo que este periodo puede variar, si bien siempre se respetará la fecha tope de entrega que indique el cliente, por eso es importante que dicha fecha sea real, y no una fecha demasiado ajustada, pues el pedido será cancelado si no se puede garantizar la entrega antes de la fecha tope indicada.
  Si tienes mucha urgencia y una fecha tope para recibir tu pedido, mándanos un email a info@tablasparataxidermia.com para asegurarlo.

• ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

  Puedes pagar con tarjeta de crédito y Paypal.
  Si quieres realizar pagos mediante transferencia bancaria, también puedes hacerlo pero el proceso se hace más lento ya que hasta que no entra el pago en la cuenta de TablasParaTaxidermia.com no se realizará tu pedido.
  Si en ése tiempo, el producto escogido quedara sin stock, el pedido se anulará y el dinero será reembolsado de inmediato.

• ¿Es seguro comprar tablas y accesorios para taxidermia en TablasParaTaxidermia.com?

  La seguridad de los datos de nuestros clientes es prioritaria para tablasparataxidermia.com, por lo que puedes comprar tranquilo, todas nuestras pasarelas de pago son seguras.

• ¿Cómo puedo saber las características de los productos?

  Disponemos de muchos artículos y cada uno de ellos tiene en su página una pequeña ficha en la que se indican las medidas, la forma y el peso.
  Busca, dentro de cada Ficha de Producto y compara los diferentes tamaños.
  Consulta las medidas antes de realizar la compra para asegurarte de que se ajusta a lo que necesitas. Algunas tablas tienen dos medidas, grande y pequeño. Si tienes dudas, mándanos un email a info@tablasparataxidermia.com y te ayudaremos a hacer la compra más adecuada. Si una vez recibido quieres devolverlo, no hay problema, podrás hacerlo siempre y cuando no haya sido usado, nos lo devuelvas en perfectas condiciones para su posterior venta, con embalaje original y con el embalaje y el producto sin romper. Consulta la gestión de devoluciones, más abajo y en la sección DEVOLUCIONES.

• ¿Se pueden hacer los pedidos por teléfono?

  Actualmente sólo se pueden realizar pedidos a través de nuestra tienda online. Puedes llamarnos al 657.88.97.75 para aclarar dudas, estaremos encantados de atenderte.

• ¿Hacéis envíos fuera de la península?

  Sí, hacemos envíos a Baleares con una tarifa de 10,95€ con entrega en 48H.

• ¿Hacéis envíos a Portugal?

  Por supuesto, con una tarifa plana de 4.95€ y entrega en 24/48H.

• ¿Cómo hago una devolución de una compra?

  Para solicitar una Devolución, envíanos la solicitud de devolución por email a: info@tablasparataxidermia.com, indicando tu número de pedido, nombre y apellidos, así como el motivo de la devolución y te lo pondremos muy fácil.

• ¡GRACIAS!